برای اینکه بدانید ایجاد انگیزه در کارکنان چقدر مهم است و کارمند بدون انگیزه چقدر می تواند به شرکت شما صدمه بزند، به داستان زیر گوش کنید:
«سینا برای شرکت شما کار می کند. او در حال چک کردن اینستاگرامش است. در اوایل روز کاری او سعی می کند چند فروش را به صورت تلفنی انجام دهد ولی از آنجا که به اندازه کافی پیگیری نکرد در آن شکست خورد. اکنون ساعت 4 بعد از ظهر است. نگاهی به اینستاگرامش می اندازد. از آنجایی که خسته و بی حوصله است نمی خواهد تماس های کاری را جواب دهد به همین دلیل گوشی را در حالت بی صدا قرار می دهد. سپس دوستش با او تماس می گیرد تا باهم به کافی شاپ بروند. او یک ساعت مرخصی می گیرد و زودتر می رود. البته نهایتا هیچ کس هم متوجه کم کاری او نمی شود. نهایتا در پایان ماه او تمام و کمال حقوق خود را دریافت می کند».
سینا نمونه بارز یک کارمند بی انگیزه است. اگر صاحب یک کسب و کار هستید حتما یک سینا در میان کارمندان شما وجود دارد. گزارش های گالوپ نشان می دهد که تنها 13 درصد از کارمندان در کارشان احساس انگیزه دارند.
حال این سوال پیش می آید برای افزایش انگیزه کارمندان و ایجاد انگیزه در کارکنان در شرکت چه باید کرد؟ در ادامه با راستین همراه باشید تا با راه های افزایش انگیزه کارکنان آشنا شوید.
نکاتی برای ایجاد انگیزه در کارکنان در محیط کار
در پایین با تکنیک های افزایش انگیزه در محل کار و راه های ایجاد انگیزه در کارکنان آشنا می شوید. با ما همراه باشید.
1. نگرش مثبت داشته باشید
شما در محل کار بیشتر روی نکات مثبت کارمندان خود تمرکز می کنید یا نکات منفی آنها؟ اگر می خواهید به کارمندان و کارکنان خود انگیزه بیشتری بدهید تا حد امکان به نکات مثبت آنها توجه کنید. البته این بدین معنی نیست که نسبت به کاستی ها و نواقض بی توجه باشید اما نکات مثبتشان را به آنها یادآوری کنید.
2. هدف خود را تعریف کنید
همه کارمندان دوست دارند بدانند که برای چه کار می کنند. اگر کارمندان یک شرکت ندانند که به چه هدفی در حال انجام یک فعالیت هستند و خود را بخشی از یک هدف بزرگ ندانند کار برای آنها به شدت خسته کننده خواهد بود.
زمانی که تیم شما بداند هدف از کار چیست باعث می شود که از تاثیر خود بر شرکت، مشتری ها و کسب و کار آگاه باشند. اینکار به آنها انگیزه می دهد تا خود را مفید بدانند، احساس ارزشمندی بکنند و انگیزه خود را به صورت طولانی مدت حفظ نمایند.
3. برای ایجاد انگیزه در کارکنان ریزمدیریت نکنید
مدیرانی که بلدند به کارکنان خود انگیزه بدهند، ریز مدیریت نمی کنند. آنها یک وظیفه به کارمندان خود محول می کنند و سپس آنها را رها می کنند.
این باعث می شود که آنها آزادی عمل بیشتر و انگیزه بیشتر برای انجام کارهایشان داشته باشند.
ممکن است برخی از کارمندان، اول صبح بازدهی بیشتری برای انجام کارهایشان داشته باشند، برخی ممکن است در پایان روز بازده بیشتری داشته باشند و برخی نیز در اواخر هفته. هر یک از کارمندان در ساعت های خاصی از روز بازدهی بیشتری دارند.
به کارکنان خود اجازه بدهید روند انجام کارهایشان را خودشان مدیریت کنند تا انگیزه بیشتری بگیرند و کارایی خود را بهبود دهند.
4. در مورد آنچه انتظار دارید شفاف باشید
کارمندان و کارکنان شما باید به طور واضح از انتظارات شما باخبر باشند تا انگیزه بیشتری برای کار داشته باشند. برای اینکه انگیزه تیم خود را افزایش دهید، شفاف باشید!
جلسه ای تشکیل دهید و در مورد اهداف شرکت، چیزهایی که باعث می شوند کارمندان ترفیع رتبه و درجه بگیرند و ارزش های شرکت صحبت کنید تا آتش انگیزه کارکنان خود را روشن کنید.
بیشتر بخوانید: سیستم سازی کسب و کار چیست؟
5. اهداف بزرگ را به اهداف کوچک تقسیم کنید
شرکت شما دارای اهداف بزرگی است که این اهداف به ریز اهداف های دیگری تقسیم می شوند. داشتن اهداف کوچک و قابل اندازه گیری باعث می شود که کارمندان یک شرکت بتوانند این اهداف کوچک را تکمیل کنند و پس از آن احساس بهتری نسبت به خود و محیط کاری خود داشته باشند.
زمانی که اعضای تیم پشت سر هم جدول تکمیل اهداف خود را تیک می زنند، باعث می شود که انگیزه بیشتری داشته باشند.
6. برای ایجاد انگیزه در کارکنان پاداش دهید
پاداش یک محرک و انگیزه عالی برای کارکنان یک تیم است. اگر یکی از اعضای تیم کار بزرگی انجام داد و پروژه ای را با موفقیت به پایان رساند، می توانید به آنها پاداش مالی دهید.
در ارائه پاداش می توانید خلاقیت به خرج دهید و به آنها چیزی را بدهید که می خواهند. این پاداش ممکن است پول باشد، بلیط سفر به یک جزیره دنج و آرام باشد و یا حتی خرید ماشین (اگر وضع مالی اتان خوب بود).
7. به سلامتی و آموزش کارمندان خود اهمیت دهید
اعضای یک تیم برای اینکه بتوانند به خوبی کار کنند باید سالم و سرحال باشند و انگیزه کارکنان شما تا حد زیادی به وضعیت سلامتی و روحی آنها هم بستگی دارد.
کارمندان در حین کار ممکن است از سلامتی و وضعیت جسمانی خود غافل شوند و به خوبی از خود مراقبت نکنند.
در شرکت همه اعضای تیم را تشویق کنید تا 8 ساعت در طول روز بخوابند، یک ورزش کوتاه انجام دهند، آب کافی بنوشند و به تغذیه خود برسند. زمانی که سلامت کاری خود را ارتقا می دهید انگیزه کارکنان نیز ارتقا پیدا خواهد کرد.
مورد دیگر آموزش است. شما باید زمانی را برای آموزش نیروهای کار خود اختصاص دهید و این عادت را هیچگاه ترک نکنید.
8. زمانی برای استراحت کارمندان در نظر بگیرید
همانطور که هر ماشین نیاز به بنزین و سوخت دارد، انسان نیاز برای سوخت گیری نیاز به استراحت دارد.
استراحت به شما این امکان را می دهد که زمانی را به دور از استرس و خستگی به سر ببرند و آرامش بیشتری داشته باشند.
استراحت های منظم زمان خوبی برای استراحت و سوخت گیری است و برای ایجاد انگیزه در کارکنان مهم هستند.
حتی استراحت باعث می شود که شما بهتر و خلاق تر کار کنید و بتوانید در تمامی سطوح تمرکز بیشتری داشته باشید. شاید گاهی برای افزایش انگیره در کارمندان استراحت را اجباری کنید و از آنها دعوت کنید تا دقایقی را به دور از تنش کاری استراحت کنند.
9. برای ایجاد انگیزه در کارکنان امنیت ایجاد کنید
آبراهام مزلو در هرم معروف خود می گوید که یکی از اساسی ترین نیاز های انسان، نیاز به امنیت است. امنیت در انسان ها با قدری مهم است که پس از نیازهای فیزیولوژیکی مانند نیاز به غذا و آب، نیاز به امنیت در رتبه بعدی قرار می گیرد.
در محیط کاری نیز برای ایجاد انگیزه در کارکنان باید امنیت داشته باشند تا بتوانند به بیشترین پتانسیل کاری خود برسند. این احساس امنیت می تواند با درآمد مناسب تا حدی ایجاد شود.
10. افراد را تشویق به کار گروهی کنید
یکی از بزرگ ترین مواردی که باعث ایجاد انگیزه در کارکنان می شود کار تیمی است.
کار تیمی باید در محیطی سالم انجام بگیرد. همکاران باید یکدیگر را تشویق کنند، پشت هم باشند و از یکدیگر حمایت کنند.
تحقیقات نشان داده است که اگر کارکنان بتوانند با همکاران خود رابطه بهتری برقرار کنند شادتر هستند. تا جایی که رابطه خوب با کارمندان را به رابطه خوب با رئیسشان ترجیح می دهند.
شما به عنوان یک مدیر باید اعضای تیم را به کار گروهی تشویق کنید و به آنها فرصتی برای تعامل با یکدیگر دهید.
بیشتر بخوانید: کاهش هزینه در کسب و کار
11. دکوراسیون محیط کاری را تغییر دهید
گاهی اوقات یک تغییر کوچک در دکوراسیون محیط کاری می تواند انگیزه بزرگی را در کارکنان ایجاد کند. محیط کاری تاثیر بسیار زیادی بر ایجاد انگیزه در کارکنان دارد. سعی کنید پنجره هایی بزرگ داشته باشید که نور طبیعی از آن به داخل بتابد.
به کارمندان اجاره دهید در محیط های مختلف شرکت کار کنند، اگر شرکت شما حیاط دارد گاه در آن بچرخید. تغییر محیط کار برای چند لحظه می تواند تا حد زیادی بر انگیزه و روحیه کاری کارمندان تاثیر بگذارد و حتی خلاقیت بیشتری در آنها ایجاد کند.
12. سرگرمی ایجاد کنید
برای ایجاد انگیزه در کارکنان محل کار نباید شبیه اردوگاه کار اجباری باشد. اشکالی ندارد که گهگاه یک سرگرمی کوتاه در میان کارهای روزانه داشته باشید. برای افزایش انگیزه کارمندان نیاز به کمی تفریح و سرگرمی دارند.
برای سرگرم شدن نیازی نیست که پینگ پنگ و یا فوتبال دستی بازی کنید. در میان کارهای روزمره کمی سرگرمی پیدا کنید تا راندمان کاری کارمندان افزایش پیدا کند و انگیزه آنها بیشتر شود.
آیا شما در محیط کاری خود انگیزه دارید؟
کارمندان شما در محیط کاری چقدر انگیزه دارند؟ برای پاسخ به این سوال باید نگاه کنید و ببینید کارکنان شما چه احساسی در محیط کاری دارند.
همچنین شما می توانید برای سنجش میزان انگیزه کارکنان، یک نظرسنجی انجام دهید. نظرسنجی ها نباید سالانه باشند. چراکه اعضای تیم ممکن است در یک سال با مشکلات متعددی دست و پنجه نرم کرده باشند که انگیزه را در آنها به کلی بکشد و تا زمان سررسید سال شما آن کارمند را از دست بدهید.
نظرسنجی برای سنجش میزان انگیزه و ایجاد انگیزه در کارکنان باید کوتاه و مکرر باشد و از کارکنان خود به طور مرتب بازخورد بگیرید. این نظر سنجی های کوتاه و مکرر باعث می شود که مشکلات را سریعتر شناسایی کنید و قبل از اینکه این مشکلات بزرگ شوند و شاخ و برگ پیدا کنند، آنها را در نطفه خفه کنید.
شما در محیط کاری چگونه انگیزه بیشتری پیدا می کنید؟ نظرات خود را با ما در میان بگذارید.