در دنیای پرسرعت امروزی، بازاریابی آنلاین یا اینترنتی به بخش جدا ناپذیری از کسب و کارها تبدیل شده است. هر بیزینس برای برقراری ارتباط موثر با مخاطبان خود و جذب طیف گسترده ای از مشتریان، بی شک از روش های مختلف آنلاین مارکتینگ استفاده خواهد کرد.
در واقع می توان گفت روش های بازاریابی آنلاین، به علت بازدهی بالا، کم هزینه بودن و…. محبوبیت زیادی پیدا کرده اند. به طوری که بازاریابی سنتی به سرعت جای خود را، به بازاریابی در دنیای اینترنت داده است.
حال بازاریابی اینترنتی یا دیجیتال نیز، روش های گوناگونی دارد. در ادامه این مطلب از راستین، قصد داریم شما را با جدیدترین روش های بازاریابی آنلاین و مزایای آن، بیشتر آشنا کنیم.
شما می توانید برای دریافت مشاوره و کسب اطلاعات بیشتر در زمینه دیجیتال مارکتینگ، با مشاورین حرفه ای و با سابقه آکادمی راستین به شماره تماس 04133338989 ارتباط برقرار نمایید.
بازاریابی اینترنتی چیست؟
حتما شما نیز بارها و بارها عبارت ” بازاریابی آنلاین ” یا اینترنتی را شنیده اید. بسیاری از افراد هر گاه این عبارت را می شوند، به یاد وبسایت ها می افتند. گروهی نیز ممکن است به شبکه های اجتماعی مثل اینستاگرام، یوتیوب و…. فکر کنند.
همه این موارد قطعات پازلی هستند، که با چینش آن‌ها کنار یکدیگر، مجموعه‌ای جامع و گسترده تشکیل می‌شود. این مجموعه جامع بازاریابی آنلاین بوده که امروزه تاثیر بسزایی در رشد و شکوفایی کسب و کارها دارد.
بازاریابی آنلاین، به برقراری ارتباط و جذب مشتریان از طریق فناوری های دیجیتال گفته می شود، که عمدتا در بستر اینترنت صورت می پذیرد. دیو چافی نویسنده مشهور، تعریف دقیق تری در خصوص این نوع بازاریابی دارد.
به گفته دیو چافی:
بازاریابی اینترنتی یعنی بهره گیری از فناوری و تکنولوژی های دیجیتال، که به ما کمک می کنند اهداف بازاریابی خود را سریع تر جامع عمل بپوشانیم. این نوع بازاریابی در چند سال اخیر، محبوبیت زیادی یافته است.
به طوری که هم اکنون تمامی کسب و کارها با هر زمینه فعالیتی، از این روش در جهت افزایش نرخ فروش و درآمد خود، استفاده می‌نمایند.
برای مثال پزشکی که وبسایت نوبت دهی آنلاین راه اندازی کرده، در حال استفاده از این روش بازاریابی می‌باشد. یا برندی که محصولات خود را از طریق پیج اینستاگرام یا وبسایت به فروش می‌رساند، از بازاریابی اینترنتی بهره برده است.
در حالت کلی بازاریابی در دنیای اینترنت، یکی از زیرشاخه‌های اصلی دیجیتال مارکتینگ محسوب می‌شود، که تکنیک و ابزارهای گوناگونی دارد.
اهمیت بازاریابی اینترنتی برای کسب و کارها
در گذشته استفاده از بازاریابی سنتی برای کسب و کارها، بسیار رواج داشت. به عنوان مثال هرگاه برندی قصد معرفی و فروش محصولات خود را داشت، از روش های سنتی مثل چاپ بروشور، بنر، پخش تراکت و…. استفاده می کرد.
اما امروزه با ظهور اینترنت، می توان بازاریابی دیجیتال را ایده آل ترین جایگزین برای بازاریابی سنتی دانست. چرا که برای شما امکان برقراری آسان تر ارتباط با مشتریان را فراهم می کند.
بیایید برای درک اهمیت بازاریابی دیجیتال، نگاهی دقیق تر به آمار و ارقام داشته باشیم. طبق تحقیقات هم اکنون بیش از ۵ میلیارد نفر در دنیا، به اینترنت دسترسی دارند، و طیف گسترده ای از آن ها در شبکه های اجتماعی فعال هستند.
به طوری که افراد در طول روز، ساعت ها زمان خود را به گشت و گذار در این شبکه ها اختصاص می دهند. حال در هر ۲۴ ساعت بیش از ۶ میلیارد سرچ در گوگل انجام می‌‌گیرد! شگفت انگیز است نه؟ پس با توجه به این آمار، می توان گفت در فضای اینترنت میلیون ها فرصت برای دیده شدن و رشد کسب و کار شما وجود دارد.
اما اهمیت بازاریابی اینترنتی به همین یک مورد ختم نمی شود. یک کسب و کار برای پیشرفت هرچه بیشتر، می بايست پا به پای رقبای خود قدم برداشته و هیچگاه میدان رقابت را ترک نکند.
حال قطعا تمامی رقبای بیزینس شما، از روش های بازاریابی دیجیتال استفاده می کنند. پس شما نیز در یک ماراتون نفس گیر با آن ها قرار دارید، و نباید جا بمانید! در نتیجه با توجه به همه گیر شدن استفاده از اینترنت، حضور در این فضا برای تمامی کسب و کارها از اهمیت ویژه ای برخوردار خواهد بود.
مهمترین مزایای بازاریابی اینترنتی
بازاریابی در دنیای دیجیتال، مزایای فراوانی برای کسب و کارها به همراه خواهد داشت، و این اصلی ترین دلیل محبوبیت این روش می باشد.
در زیر به بررسی مهمترین مزایای دیجیتال مارکتینگ، پرداخته‌ایم:
- عدم محدودیت جغرافیایی
بازاریابی دیجیتال هیچگونه محدودیت جغرافیایی نداشته، و با بهره گیری از آن می توانید تبلیغات مرتبط با محصولات و خدمات خود را در سطح بین الملل نمایش دهید.
- کم هزینه بودن
بازاریابی اینترنتی هزینه بسیار کمتری نسبت به بازاریابی سنتی دارد و برعکس بازده بیشتر و بهتری نیز دارد.
- هدف گیری مشتری
در روش بازاریابی اینترنتی شما می توانید با طراحی پرسونای مشتری، به راحتی مخاطبان مورد نظر خود را هدف گیری کنید. و مشخص کنید مخاطبان هدف شما، بیشتر در کدام یک از رسانه و شبکه های اجتماعی حضور دارند. در نتیجه با نمایش تبلیغات خود در این شبکه ها، قطعا جذب و بازدهی بالاتری خواهید داشت.
- کمک به برند سازی
بازاریابی اینترنتی سبب تثبیت جایگاه برند شما در ذهن مشتری شده، و تاثیر بسزایی در افزایش شهرت کسب و کارتان خواهد داشت. به همین دلیل می تواند در برند سازی نیز بسیار کمک کننده باشد.
بازاریابی اینترنتی چه معایبی دارد؟
بازاریابی در بستر اینترنت، کم هزینه است و طبیعتا بازدهی بسیار بالایی دارد. از طرفی با این کار شما می توانید کاربران را از کشورهای سراسر جهان به مشتریان بلقوه خود تبدیل کنید. در نتیجه این نوع بازاریابی کلید ورود بیزینس شما، به جامعه بین المللی خواهد بود.
به نظر ایده آل می آید نه؟ اشتباه نکنید! بازاریابی آنلاین نیز علی رغم تمام مزایایی که دارد، دارای برخی معایب نیز می باشد. در درجه اول ممکن است مواردی مثل فیلترینگ، قطعی اینترنت و…. صفحات و وبسایت کسب و کارتان در بستر اینترنت را تهدید کنند.
از طرفی گاها با کندی اینترنت روبرو هستیم، و همین می تواند در پیشبرد عملیات بازاریابی اخلال ایجاد کند. در نتیجه اینگونه موارد را می توان به عنوان اصلی ترین معایب بازاریابی دیجیتال برشمرد.
معرفی ۵ روش نوین و کارآمد بازاریابی اینترنتی در سال ۲۰۲۳
بازاریابی آنلاین روش های فراوانی داشته، که آشنایی با آن ها، از اهمیت بسزایی برخوردار است.
در زیر به بررسی ۵ مورد از بهترین و کارآمد ترین روش های بازاریابی در دنیای اینترنت، پرداخته ایم:
- بازاریابی از طریق موتور های جستجو
یکی از بهترین روش های بازاریابی آنلاین، قرار گرفتن در نتایج سرچ کاربران گوگل خواهد بود. اگر بتوانید سایت کسب و کارتان را طبق معیارهای موتور های جستجو بهینه سازی کنید، رتبه سئو وبسایت افزایش می یابد.
در نتیجه موتور های جستجو مرتبا صفحات سایت شما را، در نتایج سرچ و جستجوی کاربران به نمایش در می آورند، و اینگونه بازدید سایت به شکل چشمگیری افزایش خواهد یافت.
- فعالیت در شبکه های اجتماعی
دومین روش کارآمد بازاریابی اینترنتی، فعالیت در شبکه های اجتماعی است. امروزه اکثریت مردم در طول روز، فعالیت زیادی در فضای مجازی دارند. با حضور و راه اندازی صفحه در این شبکه ها، بی شک قادر به جذب مخاطبان زیادی برای برند خود خواهید بود.
- بازاریابی ویروسی
در این روش باید محتوایی جذاب و هدفمند تولید کنید، تا کاربران آن را با یکدیگر به اشتراک گذاشته، و برای برند شما به طور خودکار تبلیغات دهان به دهان انجام شود.
بهتر است برای ترغیب کاربران محتوای شما هم از لحاظ بصری جذابیت بالایی داشته باشد، و هم جایزه، تخفیف و مواردی از این قبیل برای اشتراک گذاری آن در نظر گرفته شود.
- ایمیل مارکتینگ
و می رسیم به یکی از تاثیرگذار ترین و کم هزینه ترین روش های بازاریابی اینترنتی! بله درس حدس زدید، ما در حال صحبت از ایمیل مارکتینگ هستیم. در این روش شما با ارسال ایمیل به مخاطبان، می توانید ارتباطی موثر و هدفمند با آن ها برقرار کنید.
اگر می خواهید با روش ها و تکنیک های ایمیل مارکتینگ بیشتر آشنا شوید، به شما مطالعه مقاله بازاریابی ایمیلی چیست؟ را توصیه می کنیم.
- تبلیغات کلیکی یا PPC
در تبلیغات کلیکی شما بنر تبلیغی خود را در وبسایت یا صفحات پر بازدید منتشر می کنید. سپس به ازای هر کلیکی که بر روی تبلیغ شما انجام می شود، هزینه پرداخت خواهید کرد.
از این روش می توانید در شبکه های مختلف مثل توییتر، لینکدین، اینستاگرام، گوگل، یوتیوب و…. استفاده کنید. این روش بازاریابی اینترنتی معمولا بازدهی فوق العاده ای دارد.
نکات طلایی در خصوص بازاریابی اینترنتی
برای بازاریابی در بستر اینترنت، می بايست برخی نکات مهم را مدنظر قرار دهید. این نکات به شما کمک می‌کنند تبلیغاتی هدفمند و پر بازده داشته، و به راحتی نرخ تبدیل کاربر به مشتری را افزایش دهید.
این نکات مهم را در زیر ذکر نموده ایم:
- محتوا پادشاه است!
به گفته بیل گیتس: محتوا پادشاه است. پس نباید آن را دست کم بگیرید. محتوای تصویری، صوتی و متنی که در بازاریابی اینترنتی استفاده می کنید، می بايست جذاب، با کیفیت و منحصر به فرد باشد. چرا که در این صورت، محتوای شما می تواند کاربران را بسیار ترغیب کند.
- از پلتفرم های مناسب استفاده کنید
در بازاریابی آنلاین بسیار مهم است، که از کدام پلتفرم استفاده می کنید. ابتدا مخاطبین هدف خود را مشخص کنید. سپس در رسانه و شبکه هایی تبلیغات انجام دهید، که اکثریت مخاطبین شما در آن ها حضور داشته باشند.
برای انتخاب مناسب ترین شبکه و پلتفرم نیز، می توانید از طریق مقاله بهترین شبکه های اجتماعی برای کسب و کارها اطلاعات جامع و دقیقی کسب کنید.
- تحلیل و آنالیز را فراموش نکنید
بسیاری از کسب و کارها، تنها به انجام بازاریابی اینترنتی پرداخته، و هیچ تحلیل و آنالیز دقیقی از این کار ندارند. اما آنالیز عملیات بازاریابی بسیار مهم بوده، و داده و اطلاعات مهمی را در اختیارتان قرار می دهد. حتی این امکان وجود دارد که گاها پس آنالیز نیاز به تغییر روش بازاریابی است.
- در دسترس باشید
فرض کنید کاربری پس از گذراندن یک روز کاری سخت و پرمشغله، در حالی که روی تخت خود دراز کشیده، ناگهان عکس محصولات شما در شبکه های اجتماعی میبیند و همان لحظه پیامی به شما ارسال کرده یا سوالی می پرسد. و با یان جمله که تایم کاری ما تمام شده، و در این زمان پاسخگویی نداریم.
اما این قطعا یک اشتباه بزرگ خواهد بود! در بازاریابی اینترنتی شما تا حد امکان همیشه باید در دسترس باشید، چرا که مشتری در صورت عدم دریافت پاسخ، بی شک پیج شما را فراموش و به صفحه رقبا وارد می شود.
- صداقت، صداقت و صداقت!
همیشه با مشتری و مخاطبین خود صادق باشید. از گفتن واقعیت به مشتری خود هراس نداشته باشید؛ دروغ میتواند شما را از عرش به فرش کشد.
- تیم حرفه ای تشکیل دهید
تیم بازاریابی اینترنتی شما باید متشکل از افرادی متخصص، کارآزموده و با تجربه باشد. اگر می خواهید در زمینه تشکیل تیم و مراحل آن اطلاعات کامل‌تری داشته باشید، مقاله تیم بازاریابی چیست؟ را به شما پیشنهاد می کنیم.
کدام روش بازاریابی اینترنتی مناسب شماست؟
این اولین پرسشی است که در زمینه تبلیغات آنلاین، ذهن صاحبان کسب و کارها را به خود مشغول می سازد. در این زمینه باید بگوییم تقریبا همه روش های بازاریابی در دنیای اینترنت، برای کسب و کار شما سو آور خواهند بود. اما میزان بازدهی و سودآوری هر یک از این روش ها، با یکدیگر متفاوت است.
حال اینکه کدام روش بازاریابی اینترنتی برای شما ایده آل تر و مناسب تر است، کاملا بستگی به جایگاه، موقعیت، زمینه کاری و…. کسب و کارتان خواهد داشت.
پس لازم است برای انتخاب یک روش مناسب، پیش از هر چیزی ابتدا بیزینس خود را به طور دقیق آنالیز کنید. همچنین بهتر است در این زمینه حتما از یک مشاور دیجیتال مارکتینگ متخصص، کمک بگیرید.
سخن آخر
در این مطلب از آکادمی راستین، به بررسی بهترین روش ها و مزایای بازاریابی اینترنتی پرداختیم. بازاریابی آنلاین امروزه به کلید موفقیت کسب و کارهای کوچک و بزرگ تبدیل شده است. پس هیچگاه تاثیر آن در رشد کسب و کارتان را، دست کم نگیرید.
برای دریافت مشاوره در زمینه دیجیتال مارکتینگ و کسب اطلاعات بیشتر در این زمینه، می توانید به وبسایت راستین به نشانی https://rastin.ac/ مراجعه نموده، و یا در ساعات کاری با مشاورین ما 04133338989 در تماس باشید.
سوالات متداول
آیا بازاریابی اینترنتی در برند سازی نیز تاثیر دارد؟
بله، این روش بازاریابی با افزایش شهرت برند شما، در برند سازی نیز تاثیرات مثبت فراوانی خواهد داشت.
پربازده ترین روش بازاریابی آنلاین کدام است؟
تمامی روش های بازاریابی آنلاین سودآوری مطلوبی دارند، اما میزان بازدهی آن ها در هر کسب و کاری متفاوت خواهد بود.
آیا در بازاریابی اینترنتی تحلیل و آنالیز نیز اهمیت دارد؟
بله، آنالیز به شما کمک می کند روش های پربازده و سود آور را، سریع تر شناسایی کنید.