بازاریابی سنتی چیست؟ + بررسی معایب و مزایای بازاریابی سنتی

بازاریابی سنتی چیست؟

بازاریابی سنتی به این معنی است که با استفاده از روش های آفلاین و قدیمی بتوانید با مردم ارتباط برقرار کنید و با پیدا کردن مشتری های هدف سود کسب کنید.

به عبارت ساده تر، در زمانی که اینترنت و پلتفرم های مدرن برای تبلیغات و پیدا کردن مشتری وجود نداشت، برندها با بازاریابی سنتی، نیازها و خواسته های مصرف کنندگان را رفع می کردند.

بازاریابی سنتی شامل مراحل زیر است:

• ساخت محصولی که مردم به آن نیاز داشته باشند. در این مرحله باید نیاز مشتری شناسایی شود.
• داشتن یک استراتژی برای قیمت گذاری.
• تبلیغ محصول با استفاده از روش های آفلاین مانند تلویزیون، رادیو، روزنامه ها و … .

در ادامه این مقاله از راستین با ویژگی های بازاریابی های سنتی آشنا می شوید.

ویژگی های بازاریابی سنتی چیست؟

بازاریابی سنتی تا دهه 1990 پر رنگ از همیشه بود. اما زمانی که اینترنت به میان آمد همه چیز تغییر کرد و بازاریابی به تدریج از حالت آفلاین به آنلاین تغییر پیدا کرد. در زیر با ویژگی های بازاریابی سنتی آشنا می شوید:

• بازاریابی سنتی در کانال‌های آفلاین انجام می گیرد

در بازاریابی سنتی از کانال های غیر دیجیتالی استفاده می شود. محصول، قیمت و تبلیغات در کانال های آفلاین اجرا می شود.

• در بازاریابی سنتی تقسیم بندی مخاطبان هدف غیر دقیق تر است

در بازاریابی سنتی پیام برند به عموم مردم رسانده می شود. در بازاریابی سنتی شما این امکان را ندارید که مخاطبین خود را بر اساس جنسیت، سن، تحصیلات، درآمد و… طبقه بندی کنید.

• در بازاریابی سنتی برندها روابط قوی با مردم دارند.

در کانال های بازاریابی سنتی شما اعتبار زیادی می توانید برای خود بدست بیاورید. چرا به صورت حضوری، فیزیکی و از فاصله کمتری می توانید با مردم ارتباط برقرار کنید. به علاوه مخاطبان به برندهایی که بازاریابی سنتی می کنند بیشتر از بازاریابان دیجیتالی اعتماد دارند.

• در بازاریابی سنتی ارزش بهتری ایجاد می شود

بازاریابی سنتی شامل تماس فیزیکی می شود و در آن فروشندگان برند با مردم به طور مستقیم ارتباط برقرار می کنند که همین موضوع باعث می شود ارزش های بیشتر و پایدارتری ایجاد شود و مشتریان وفاداری بیشتری پیدا کنند.

• بازاریابی سنتی معتبر تر است

بازاریابی سنتی اصیل تر و قدیمی تر است و پیشینه طولانی تری دارد به همین دلیل، مشتریان آن را معتبرتر از بازاریابی دیجیتال می دانند.

• در بازاریابی سنتی دامنه مخطبین وسیع تر است

در بازاریابی سنتی شما با دایره وسیع تری از مردم می توانید ارتباط برقرار کنید. همه مردم در دنیای مجازی حضور ندارند ولی همه مردم در دنیای واقعی هستند. بازاریابی سنتی تضمین کننده این است که شما به گروه بزرگی از دسته های مختلف مردم دسترسی پیدا خواهید کرد.

کانال های بازاریابی سنتی چه کانال هایی هستند؟

در حالی که دیجیتال مارکتینگ در عصر حاضر به اوج خود رسیده ، اما با این حال بازاریابی سنتی به طور کامل منقرض نشده است. تماس سنتی هنوز یک راه محبوب و عالی برای کسب درآمد است.

بازاریابی سنتی هنوز هم ارزشمند است که به صورت چشم در چشم، فیزیکی و چهره به چهره با مردم ارتباط رقرار می کند. اما بازاریابی سنتی از چه روش های انجام می گیرد. در این پایین فهرستی از کانال های مختلف بازاریابی سنتی را برای شما گردآوری کرده ایم.

• بازاریابی OOH

بازاریابی خارج از خانه که اصطلاحا به آن OOH گفته می شود یک نوع از بازاریابی است که با مشتریان در خارج از خانه و محل کسب و کار ارتباط برقرار می شود. این نوع از بازاریابی سنتی بیشتر بر تصویر متکی است تا اینکه بر پایه کلمات باشد. تبلیغات سنتی مانند بیلبوردها، تبلو ها، المان ها و مبلمان شهری، تبلیغاتی که در سالن های ورزشی و استادیوم ها نصب می شود، در سینما ها و مکان های عمومی و… همان تبلیغات OOH  هستند.

• پخش

در بازاریابی سنتی از رسانه های قدیمی مانند تلوزیون و رادیو برای تبلیغات و بازاریابی استفاده می شود. برند ها و کسب و کارها از بازاریابی پخشی استفاده می کنند در مورد مورد برند خود با مردم صحبت کنند و از این طریق می توانند در زمانی کوتاه، تعداد زیادی از افراد را در مورد برند خود آگاه کنند.

بازاریابی پخشی  به بازاریابان و تبلیغ‌ کنندگان اجازه می‌ دهد تا با پخش آگهی های بازرگانی، تبلیغات بصری، موزیک های جذاب، بازیگران جذاب و شناخته شده و… بتوانید توجه تعداد زیادی از مخاطبین را جلب کنند و در مورد برند خود آگاهی ایجاد کنند.

• رسانه های چاپی

بازاریابی با رسانه های چاپی، همانطور که از نامش پیداست شامل بازاریابی از طریق مجات، روزنامه ها، کتاب ها و… است. بازاریابی چاپی به مردم این امکان را می دهد تا افراد زیادی شما را ببینند، حتی اگر به خدمات و یا محصولات شما علاقه ای نداشته باشند.

• پست مستقیم

در بازاریابی سنتی از پست مستقیم هم استفاده می شود. در این روش از طریق پست مستقیم می توان کاتالوگ، کارت پستال، بروشور، نامه و… را برای مشتریان بالقوه ارسال کرد. شما به مستقیم یکی از این موارد را پست می کنید تا مشتریان درباره محصول و برند شما آگاهی پیدا کنند.

در این سبک از بازاریابی سنتی اطلاعاتی در مورد برندتان به بازار هدف و مخاطبینتان ارسال می کنید. حتی تبلیغات کاغذی که صبح ها قبل از رفتن به محل کار لای در منزل خود می بینید به نوعی می تواند جزو بازاریابی سنتی و پست مستقیم باشد.

• بازاریابی تلفنی

مشاغل مختلف کارمندان فروش را برای برقراری تماس تلفنی برای فعالیت های تبلیغاتی یا بازاریابی در بازاریابی تلفنی استخدام می کنند.

بازاریابی تلفنی تماسی شامل تماس، اطلاع رسانی و متقاعد کردن مشتریان بالقوه از طریق تلفن است.

مزایای بازاریابی سنتی

• دسترسی مخاطبان متنوع

بازاریابی سنتی به سازمان ها اجازه می دهد تا بتوانند با افراد از قشرهای مختلف دسترسی داشته باشند. در بازاریابی سنتی تبلیغات از طریق تلوزیون، رادیو، بنرهای خیابانی و… پخش می شود که افراد در سنین، قشرها، از مناطق جغرافیایی مختلف و… این تبلیغ را می بینند و با محصول و برند شما آشنا می شوند.

این مخاطبین ممکن است مخاطبین هدف و یا مخاطبین غیرهدف شما باشند. از طرفی دسترسی به مخاطبان متنوع تر باعث می شود که محصولات شما از هر جهت رشد کنند و بهتر شوند. در نتیجه با بازاریابی سنتی مشتریان جدید بیشتری را می توانید پیدا کنید.

• داشتن اعتبار بیشتر

در بازاریابی سنتی، برندها نسبت به بازاریابی آنلاین اعتبار بیشتری خواهند داشت. معمولا زمانی که تبلیغات سنتی در جاهایی مانند بیلبوردهای خیابان ها، تلوزیون، روزنامه و… چاپ می شوند مورد اعتماد تر تلقی می شوند. از طرفی برای بازاریابی در چنین کانال هایی نیاز به بودجه های بزرگتر و بیشتری دارید.

مثلا تبلیغات در صدا و سیما نیاز به بودجه های میلیاردی دارد و یک برند باید منابع مالی کافی داشته باشد تا بتواند بازارایابی سنتی خود را از طریق تلوزیون انجام دهد. همین مسئله باعث می شود که مردم تصور کنند این برند رشد کافی را داشته است.

• ماندگارتر و پایدارتر هستند

بازاریابی سنتی ماندگارتر و پایدارتر هستند. مثلا زمانی که شما به صورت آنلاین در استوری یک اینستاگرام تبلیغات انجام می دهید، بعد از 24 ساعت این استوری ناپدید می شود.

اما تبلیغات تلوزیونی، روزنامه، بروشورها و …. همیشه ماندگارند. مگر آنکه تصمیم بگیرید دیگر آنها را نبینید. در بازاریابی سنتی نیازی ندارید که محتواهای خلاقانه متعددی تهیه کنید. معمولا یه تیزر تبلیغاتی یک بار ضبط می شود و بارها و بارها مورد استفاده قرار می گیرد.

معایب بازاریابی سنتی

• گران بودن

هزینه بازاریابی سنتی نسبت به بازاریابی دیجیتال بسیار بالاست. شما برای درج تبلیغات در روزانه، پخش آگهی در تلوزیون و یا رادیو باید هزینه زیادی را پرداخت کنید.

مثلا در رسانه ملی و صدا و سیما، به علت اینکه میلیون ها بیننده وجود دارد باید هزینه بیشتری بپردازید و نیاز دارید که سرمایه گذاری مالی زیادی انجام دهید. یا برخی از بیلبوردها (به نسبت اینکه در کجای شهر نصب شود) تا میلیاردها تومان هزینه دارد. در حالی که به روز رسانی وبسایت، تهیه بنر جدید برای اینستاگرام، به روز رسانی فیس بوک و… هزینه زیادی ندارد و به راحتی انجام می پذیرد.

• به راحتی قابل اندازه گیری نیست

بازاریابی سنتی به اندازه بازاریابی آنلاین مشخصه های قابل اندازه گیری ندارد یا اگر بخواهید تخمینی برای میزان بازدید، جنسیت، بازدهی و… انجام دهید بسیار تقریبی خواهد بود. مثلا در بازاریابی سنتی شما نمی توانید به طور دقیق تعیین کنید که افراد با چه جنسیتی، چه سنی، چه تحصیلاتی و… تبلیغات شما را ببینند.

در حالی که در بازاریابی دیجیتال از تعداد کلیک ها گرفته، تا میزان بازدید، جنسیت، میزان به اشتراک گذاری و… را می توانید تخمین بزنید و بفهمید.

• امکان به اشتراک گذاری کمتری وجود دارد

در بازاریابی سنتی این امکان وجود ندارد که مردم بتوانند محتوای تبلیغاتی شما را به اشتراک بگذارند. مثلا اگر شما از یک تبلیغات تلوزیونی خوشتان آمد و حتی قصد خرید آن محصول را داشتید نمی توانید آن را برای دوستتان ارسال کنید و به او نشان دهید. نهایتا بتوانید به صورت دهان به دهان آن را برای دوستتان شرح دهید.

در حالیکه در بازاریابی دیجیتالی افراد با یک کلیک می توانند محتوای تبلیغاتی شما را برای افراد مختلف ارسال و آن را به صورت ویروسی پخش کنند.

• نمایش دادن تبلیغ برای مشتری هدف سخت است

در بازاریابی سنتی نمی توان به طور دقیق بازار هدف را نشانه گیری کرد و تبلیغات شما برای عموم مردم نمایش داده می شود. در حالی که در بازاریابی دیجیتالی شما خودتان می توانید انتخاب کنید که برای چه کسانی باید تبلیغات خود را نمایش دهید و به طور دقیق تر می توانید بازار هدف را شناسایی کنید.

به لطف پیشرفت‌های فناوری، بازاریابان دیجیتال می توانند به اطلاعات شخصی بیشتری از مخاطبین خود دسترسی پیدا کنند، پرسونای مخاطب خود را به طور کامل بفهمند و درک کنند و استراتژی در فرآیند بازاریابی بچینند که به مشتریان بالقوه خود در زمانی کوتاه تری دسترسی پیدا کنند.

• امکان بهینه سازی تبلیغ وجود ندارد

برخلاف بازاریابی آنلاین مدرن شما در  بازاریابی سنتی نمی توانید محتوای تبلیغاتی خود را کارآمد تر و بهینه کنید. مثلا اگر شما یک تیزر تبلیغاتی تلوزیونی را آماده کرده اید، پس از پخش آگهی شما خواهید فهمید که مردم چه بازخوردی نسبت به آن دارد. در این مرحله اگر بازخورد چندان مناسب نبود شما نمی توانید تیزر خود را از نو بسازید. چرا که اینکار مستلزم هزینه و زمان زیادی خواهد بود.

در حالی که بازاریابان دیجیتال حتی پس از انتشار تبلیغ نیز می توانند در آن دخل و تصرفی انجام دهند، میزان بازخوردها را ارزیابی کنند و به مرور آن را کاراتر و بهینه تر کنند.

سخن پایانی

بازاریابی سنتی هنوز که هنوز است منسوخ نشده و شما در جای جای شهر، تلوزیون و رادیو شاهد برندهایی هستید که کمامان به صورت سنتی بازاریابی می کنند.

در نظرسنجی Print In the Mix انجام شد، 56 درصد از پاسخ دهندگان اعلام کردند که به محتواهای چاپی بیشتر اعتماد دارند. همچنین 67 درصد آمریکایی ها خواندن یک متن چاپ شده را به خواندن متن در فضای مجازی ترجیح می دهند و دوست دارند یک کاغذ چاپی را لمس کنند.

کلید یک استراتژی بازاریابی موفق این است که بین کانال های بازاریابی سنتی و آنلاین یک ارتباطی شکل بگیرد و از هر دوی آنها همزمان استفاده شود. نظر شما چیست؟ شما بیشتر بازاریابی آنلاین را برای کسب و کارتان ترجیح می دهید یا بازاریابی سنتی را؟ توجیه شما چیست؟ پاسختان را با ما در میان بگذارید.