مذاکره

همه‌ی ما دوست داریم در هنگام حرف‌زدن‌، تأثیر مثبتی بر روی مخاطبان خود بگذاریم، اما واقعیت این است که تنها تعداد اندکی از افراد در سخنرانی و متقاعد کردن دیگران موفق عمل می‌کنند. متقاعد کردن دیگران معمولا کار سختی است، به‌خصوص اگر شما دلیل…
ادامه مطلب ...

من ‌قبل از آنکه آموزش حرفه ای در زمینه مذاکره دیده باشم، از تلفن محل کارم با مشتریان تماس می گرفتم و شروع میکردم به صحبت کردن با مخاطب برای فروش ‌خدمات! بی وقفه صحبت میکردم و اصلا اجازه سوال پرسیدن هم به مخاطبم ‌نمی دادم و‌از روی یک کاغذ…
ادامه مطلب ...

ما هر روز و هر لحظه در حال مذاکره هستیم؛ حتی با خودمان! مثلا هر صبح که بیدار می شویم، با خودمان مذاکره می کنیم که 5 دقیقه بیشتر بخوابیم و دوباره با خود می گوییم که نه دیر می شود و در نهایت باید بهترین تصمیم را بگیریم. از زمان رفت و آمد…
ادامه مطلب ...